MIT NICK ZUSAMMENARBEITEN
Individuelle Klaviyo & CRM-Begleitung für Shopify-Brands.
Ich unterstütze etablierte Shopify-Brands als externer (interner) CRM-Consultant: strategisch, technisch und nah an der Umsetzung.
Gemeinsam entwickeln wir euer Klaviyo-Setup von einzelnen Flows und Kampagnen zu einem sauberen CRM-System, das Umsatz, Wiederkäufe und Kundenbindung stärkt.
LEISTUNGEN
Wobei ich dein Team unterstütze
In der direkten Zusammenarbeit geht es nicht um Standardpakete oder isolierte Einzelmaßnahmen. Ich denke mich in euer Geschäftsmodell, eure Daten, eure Kampagnen und eure Teamprozesse ein und helfe euch, Klaviyo strategisch sauber weiterzuentwickeln.
CRM-Strategie & Roadmap
Wir analysieren, wo euer Klaviyo-Account aktuell steht und welche Maßnahmen wirklich Priorität haben.
- Analyse von Flows, Kampagnen und Segmenten
- Priorisierung nach Hebel und Aufwand
- CRM-Roadmap für die nächsten Wochen oder Monate
Klaviyo Audit & Account-Optimierung
Ich prüfe euer bestehendes Setup auf strategische, technische und operative Lücken.
- Flow-, Segment- und Listenstruktur
- Umsatzanteil, Performance und Potenziale
- Konkrete Optimierungsempfehlungen statt generischem Audit
Flows & Automationen
Aufbau und Optimierung wichtiger Lifecycle-Flows entlang der Customer Journey.
- Welcome, Checkout, Browse und Post-Purchase
- Winback, Sunset, Birthday und Back-in-Stock
- Saubere Trigger, Splits und Segmentierung
Kampagnenstrategie & CRM-Kalender
Von spontanen Newslettern zu einer klaren Kampagnenlogik mit Wiedererkennung.
- Themenplanung, Launches, Aktionen und BFCM
- Segmentierung nach Engagement und Kaufverhalten
- Reviews und Performance-Auswertung
Segmentierung & Datenlogik
Ich helfe euch, vorhandene Daten besser zu nutzen und daraus relevantere Kommunikation zu bauen.
- Buyer, Non-Buyer, VIP und High-Value Segmente
- Custom Properties, Events und Profilfelder
- Sprach-, Locale- und Interessenlogik
Deliverability & Listenqualität
Mehr E-Mails bringen wenig, wenn die falschen Kontakte angeschrieben werden.
- Engagement-Segmente und Versandlogik
- Sunset- und Re-Engagement-Strategie
- Monitoring von Listenqualität und Zustellbarkeit
ZUSAMMENARBEIT
Wie die Zusammenarbeit abläuft
Die direkte Zusammenarbeit ist individuell, aber der Prozess folgt einer klaren Struktur.
1
Analyse
Wir schauen uns Account, Umsatzanteil, Flows, Listen, Segmente und aktuelle Kampagnen an.
2
Roadmap
Du bekommst eine klare Priorisierung, welche Maßnahmen zuerst umgesetzt werden sollten.
3
Umsetzung
Ich unterstütze strategisch, technisch und operativ. Je nachdem, was euer Team braucht.
4
Optimierung
Regelmäßige Reviews, neue Ideen, bessere Segmente und kontinuierliche Weiterentwicklung.
Für wen?
Die direkte Zusammenarbeit passt, wenn Klaviyo ein echter Wachstumskanal werden soll.
- Klaviyo läuft bereits, aber ihr habt das Gefühl, dass viel Potenzial ungenutzt bleibt.
- Euer Team erstellt Kampagnen, aber es fehlt strategische Führung und CRM-Struktur.
- Flows, Segmente und Listen sind historisch gewachsen und sollen sauber aufgesetzt werden.
- Ihr wollt jemanden, der nicht nur Tasks abarbeitet, sondern als externer Teil des Teams mitdenkt.
- Ihr sucht Sparring, Reviews, technische Unterstützung und klare Prioritäten.
Nächster Schritt
Lass uns herausfinden, wo euer Klaviyo-Account aktuell Umsatz liegen lässt.
Im Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf euren aktuellen Stand, eure Ziele und darauf, ob eine direkte Zusammenarbeit sinnvoll ist.