Ebenfalls seit Mitte Januar 2026 zumindest in der Beta-Phase erhältlich: Instagram Auto-Replies. Quasi die Klaviyo-Antwort auf Manychat. Mit der du deinen Instagram-Account mit Klaviyo verbinden kannst und über Klaviyo dann die automatischen Antworten auf Nachrichten bei Instagram steuern kannst.
🔍 Was ist das?
Mit diesem neuen Feature von Klaviyo kannst du Instagram-Follower direkt in deine E-Mail-Liste aufnehmen, indem du automatische Antworten auf Instagram-Direktnachrichten einrichtest. So wächst deine Abonnentenliste ganz automatisch durch Social-Interaktionen.
📌 Voraussetzungen
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Du brauchst einen kostenpflichtigen Klaviyo-Plan.
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Dein Instagram-Konto muss ein Business-Account sein.
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Die Funktion ist aktuell als öffentliche Beta verfügbar und kann Fehler enthalten.
🛠️ Wie es funktioniert
1. Verbinde Instagram mit Klaviyo
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Über die Klaviyo-Navigation → Social → Mit Instagram verbinden.
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Danach siehst du dein Instagram-Konto in Klaviyo.
2. Richte Auto-Replies ein
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Lege ein Schlüsselwort fest (z. B. „Newsletter“), auf das Klaviyo reagieren soll.
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Entscheide, ob automatisierte Antworten auf DMs, Kommentare oder beides reagieren sollen.
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Nutzer, die das Schlüsselwort senden, erhalten automatisch eine Antwort, die sie zur Angabe ihrer E-Mail auffordert.
3. Sammle Daten & Opt-in
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Frage deine Instagram-Follower automatisch nach ihrer E-Mail-Adresse und trage sie – wenn vom User gewünscht – in deine E-Mail-Liste ein.
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Instagram-DM-Antworten unterstützen keine anklickbaren Links, daher sollten z. B. Datenschutz-URLs als Text eingefügt werden (von daher erstmal aktuell nicht für WhatsApp-Marketing geeignet).
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Nach Eingabe werden die Daten zur Anmeldung und zum Opt-in verwendet.
🧠 Was passiert danach?
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Jedes Mal, wenn jemand deine Auto-Reply-Sequenz durchläuft, wird ein neues Abonnentenprofil in Klaviyo erstellt oder aktualisiert – inklusive Infos wie Instagram-Benutzername, Follower-Count und Schlüsselwort-Auslöser.
🧪 Testen & Optimieren
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Teste die Funktion, indem du dir selbst eine DM mit dem Schlüsselwort sendest.
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Schau dir dann den neuen oder aktualisierten Abonnenten in Klaviyo an und überprüfe Daten und Abschlussrate.
Du hast Fragen? Melde Dich gerne!
Du hast Fragen oder möchtest einmal sprechen, ob das Feature auch für dich relevant ist? Vereinbare dir gerne ein unverbindliches Erstgespräch mit mir.
